云南省实现办理出入境证件“只跑一次”

  5月30日上午,云南省公安厅出入境管理局向媒体通报:办理护照等出入境证件“只跑一次”制度工作自5月1日实施起已经取得显著成效。截至5月29日,云南省共为120365人次的申请人提供了“只跑一次”服务,针对国家移民局推出的10项便利举措已全部落到实处。

  “只跑一次”制度是国家移民管理局为不断加强和优化服务管理职能,决定自今年5月1日起在全国实行的办理护照等出入境证件制度。从优化办证流程、简化办证手续、强化科技应用、提高服务水平等四个方面入手,推出了办理事项一次性告知、申请证件一次办结、推广预约办证、拓展网上和速递服务、简化申请材料、缩短异地办证时间、推进电子快捷支付、推行延时服务、扩大紧急办证范围、增加出境提示等10项便利举措,实现了申请人到出入境接待窗口一次即可全部完成护照等出入境证件申办手续。

  目前,云南省出入境管理部门已把10项工作制度全部落到实处,5月1日至29日,通过自主申请、网上申请、现场办理等方式共为120365人次提供了“只跑一次”服务。云南省公安厅出入境管理局还通过实地检查、电话回访、调查问卷、统计投诉监督电话等形式对各地落实工作进行督导,其中随机对1291名申请人进行的电话回访中,1285名申请人表示在办证时做到了一次性办结,其余6名申请人则由于自身原因导致未能一次性办结。

  云南省公安厅出入境管理局有关负责人表示,为确保“只跑一次”制度最大程度被人民群众所知晓,全省各级出入境管理部门以出入境接待窗口为主阵地,主动走上街面、深入社区,通过悬挂横幅,电子屏幕循环播放,张贴、发放宣传资料,现场咨询等形式,结合报纸、电视台、微博、微信等多渠道,不间断宣传“只跑一次”制度。

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